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2018-2019，銷售反饋陜西商洛客戶有核桃檢測需求，接到反饋后，實驗室工程師第一時間與客戶進(jìn)行詳細(xì)溝通，情況如下：

客戶背景

客戶是陜西商洛一家農(nóng)副產(chǎn)品公司，需要通過分析，推廣自己的核桃產(chǎn)品，另外本著廢物利用的原則，需要開發(fā)一款利用核桃殼制作的貓砂。

樣品名稱

核桃

客戶需求

營養(yǎng)價值及衍生產(chǎn)品開發(fā)。

解決方案

溝通客戶寄送樣品，實驗室接收到樣品后，利用高效液相色譜、氣相色譜質(zhì)譜聯(lián)用、電感耦合等離子體發(fā)射光譜儀等儀器對核桃進(jìn)行全面分析，出具了核桃的營養(yǎng)物報告，包括碳水化合物、蛋白質(zhì)、氨基酸、脂肪酸、礦物質(zhì)元素等。同時設(shè)計了一款以核桃殼為主要材料的貓砂，該產(chǎn)品具有吸水效果好、除臭殺菌等優(yōu)點。

客戶反饋

通過分析以及研發(fā)，幫助客戶出具農(nóng)產(chǎn)品的營養(yǎng)價值報告，提供產(chǎn)品質(zhì)量的數(shù)據(jù)支撐，同時變廢為寶，開發(fā)出一款客戶滿意的貓砂。這兩項成果，客戶均已刊登發(fā)表。