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粉末TEM測試——復達客戶檢測案例
590 
590 2022年01月07日，客服中心反饋某大學有位研究生有粉末樣品測試需求，接到反饋后，測試工程師第一時間與客戶進行詳細溝通，情況如下：
客戶背景
客戶是某大學的研究生，課題組在我們機構有預存，從2021年10月開始一直在我們這邊進行測試，對我們的TEM測試結果很滿意，這次需要拍TEM的形貌高分辨，拍出碳點。
樣品名稱
XHY
客戶需求
1)通過形貌高分辨，拍出量子點。
2）需要之前長期合作的測試老師拍。
解決方案
年前客戶長期合作的儀器發生故障，不能接樣了，和客戶協商以后，客戶決定年后再進行測試。
客戶反饋
年后儀器正常以后第一時間聯系客戶，安排寄樣和測試，客戶對結果很滿意。
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