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2022年03月25日，某大學(xué)的客戶咨詢電子順磁共振波譜儀的測(cè)試，情況如下：

客戶背景

客戶是某大學(xué)的一名研究生，有一個(gè)含有C，N，O，Cd，S的粉末樣品，想看一下是否含有瞬時(shí)性自由基。客戶對(duì)這個(gè)測(cè)試不太了解，經(jīng)過(guò)咨詢和其所提供的相關(guān)文獻(xiàn)，我們對(duì)客戶進(jìn)行了困惑解答，最終決定在我們這里測(cè)試。

樣品名稱

粉末狀材料

客戶需求

（1）測(cè)試是否含有瞬時(shí)性自由基。

（2）前處理過(guò)后，光照下測(cè)試兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)

解決方案

和客戶溝通測(cè)試的前處理部分，選用電子順磁共振波譜儀進(jìn)行測(cè)試，但是客戶需要盡快測(cè)出結(jié)果。我們也給他解決了這個(gè)問(wèn)題。

客戶反饋

數(shù)據(jù)沒(méi)有問(wèn)題，周期也很快，客戶又寄了幾個(gè)樣品進(jìn)行測(cè)試。