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客戶背景

客戶是重慶某醫(yī)藥研究院有限公司，是我們的老客戶，專門做中醫(yī)藥方面研究，并對市場上消費者評價很高功效很不錯的產品進行分析與仿制。這次給我們送了一個中藥丸的樣品做配方還原，與客戶溝通后得知該中藥丸的功效主要為滋陰補腎，功效很好，我們根據(jù)樣品的信息以及以往分析經驗猜測百分之九十的概率含有西藥組分。

樣品名稱

龍養(yǎng)丸

客戶需求

對樣品中的成分進行分析，配方還原

解決方案

溝通客戶寄送樣品，分析實驗室接收到樣品后對樣品進行拍照，然后對樣品分別進行理化性質（如含水性、淀粉等）、紅外光譜、核磁共振氫譜、氣相色譜質譜聯(lián)用、元素分析等各項測試，對樣品中的西藥及輔料成分分析，對樣品進行液相色譜串聯(lián)質譜測試對樣品中的中藥活性成分以及中藥組分分析。綜合分析得到樣品中含有他達那非成分，他達那非屬于治療男性勃起功能障礙藥，是該藥丸發(fā)揮有效作用的主要成分。

客戶反饋

客戶在前期與我們溝通中，對我們猜測樣品中含有西藥組分持懷疑態(tài)度，拿到報告看到結果后，對我們的專業(yè)性和經驗性均很認可，表示后面會經常與我們合作。