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柴油發電機檢測——復達客戶檢測案例
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327 客服中心反饋某公司想檢測廢氣柴油發電機;柴油發電機尾氣;冷卻塔尾氣的廢氣凈化系統之前的壓力與通過凈化器之后的壓力之間的差值;光吸收系數、二氧化硫、一氧化碳、顆粒物、總烴、氮氧化合物;光吸收系數、林格曼黑度。
客戶背景
客戶是某公司，新客戶。
樣品名稱
廢氣柴油發電機;柴油發電機尾氣;冷卻塔尾氣。
客戶需求
上門時間較急，確認檢測后3天內要求上門，且一開始確認的輻射溫度是兩個點位，經確認后，客戶要求檢測的點位由1個機器1個點位增加到了1個機器31個點位，客戶經確認在上門前一天確認至2臺機器各31個點位。但上門當天上午實際看到兩臺機器距離不遠，按31個點位完全可以，和客戶溝通后還是按2臺機器各31個點位。
解決方案
和客戶溝通，最終按2臺機器各31個點位進行檢測。
客戶反饋
供應商已出草稿報告，客戶對于測試結果暫時無意見，確認草稿報告中。
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