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收到業(yè)務反饋，某有限公司，需要對水處理劑聚氯化鐵進行測試，需要知道產(chǎn)品的鐵的質(zhì)量分數(shù)、亞鐵的質(zhì)量分數(shù)、鹽基度的質(zhì)量分數(shù)、水不溶物的質(zhì)量分數(shù)、密度、鋅的質(zhì)量分數(shù)、砷的質(zhì)量分數(shù)、鉛的質(zhì)量分數(shù)、汞的質(zhì)量分數(shù)、鎘的質(zhì)量分數(shù)、鉻的質(zhì)量分數(shù)、總有機碳含量。具體測試的方案具體情況如下：

客戶背景

客戶是某有限公司，是一家專業(yè)從事醫(yī)療廢物處置、工業(yè)危險廢物處置及資源化利用、廢棄電器電子產(chǎn)品拆解、報廢汽車拆解、廢舊鋰電池資源化以及節(jié)能環(huán)保技術(shù)研發(fā)的綜合型環(huán)保企業(yè)，為客戶提供專業(yè)化的一站式環(huán)保解決方案。

樣品名稱

水處理劑聚氯化鐵。

客戶需求

客戶需要對水處理劑聚氯化鐵進行測試，需要知道產(chǎn)品的鐵的質(zhì)量分數(shù)、亞鐵的質(zhì)量分數(shù)、鹽基度的質(zhì)量分數(shù)、水不溶物的質(zhì)量分數(shù)、密度、鋅的質(zhì)量分數(shù)、砷的質(zhì)量分數(shù)、鉛的質(zhì)量分數(shù)、汞的質(zhì)量分數(shù)、鎘的質(zhì)量分數(shù)、鉻的質(zhì)量分數(shù)、總有機碳含量。

解決方案

收到客戶的需求，檢測部工程師第一時間在之前的訂單處理中查找相關(guān)的成功案例，對客戶的需求進一步和實驗室進行探討，制定能夠滿足客戶需求的方案，最終將方案反饋給客戶，得到客戶反饋后，順利完成送樣、檢測、出報告等一系列測試工作。

客戶反饋

經(jīng)過實驗室老師的檢測后，我們出具了對應的報告給到客戶，并對客戶的疑問和要求進行一一解決，客戶對我們出具的報告很認可。